Cómo elegir el destino para tu luna de miel: ¡5 pasos un viaje de ensueño!
9/9/2021
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Tras revisar varias agencias por internet, me decidi a contratar la excursión de la montaña de los 7 colores con Inkas Herencia. Comparti varios emails con Jorge (creo que supuestamente es el dueño) e Incluso me hicieron realizar el pago de la mitad del coste por adelantado. EL dia de la excursión quedaron en recogerme en el hotel entre las 4.30-5.00 a.m.. Eran las 6.00 a.m. y cansada de esperar, el hotel me ofreció la posibilidad de hacer el tour con taxi privado del hotel con un coste de 250 pesos. Durante todo ese dia estuve enviando mensajes por whatssap a Jorge de la empresa Inkas herencia el cual ignoraba mis mensajes y mis llamadas al unico numero de todos los que aparecen en la web que funciona. A la vuelta de la excusión me presenté en la dirección de la oficina que aparece en la web: "calle Juan Velasco Alvarado Nº108 en distrito de Saylla Cusco, con intención de hacer una reclamación y pedir la devolución de mi dinero. No he podido hacer ningun reclamación porque no hay una oficina de turismo en esa dirección, es un restaurante donde la dueña es la madre de Jorge, y junto con su hija y la mujer de Jorge me dice que no saben nada de mi problema ni de el, y que no pueden hacer nada al respecto. Jorge apareció al dia siguiente a mi hotel para pedirme disculpa, y venía tomado porque olía alcohol. Por supuesto vino sin hojas de reclamaciones y no pude hacer una reclamación. Es un sinvergüenza! quiero que esto sirva de ayuda para que a nadie mas le pase lo mismo.